INFORMATIVA SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
(ai sensi dell'art. 13 del Regolamento UE 2016/679 – GDPR)
Ultimo aggiornamento: 02/11/2026
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è SMS CONSULT & DATA CENTER SRL, con sede legale in [indirizzo completo], P.IVA/CF [numero], email: info@bgystay.com, telefono: +39 3911845608.
2. Finalità e basi giuridiche del trattamento
Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:
| Finalità | Dati trattati | Base giuridica (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Navigazione e fruizione del sito | Dati di navigazione (IP, log, browser, dispositivo) | Legittimo interesse del Titolare alla sicurezza e al corretto funzionamento del sito (art. 6.1.f) |
| Risposta a richieste di contatto | Nome, email, telefono, contenuto del messaggio | Esecuzione di misure precontrattuali o contratto (art. 6.1.b) |
| Gestione della prenotazione e del soggiorno | Dati anagrafici, contatti, dati di pagamento, dettagli del soggiorno | Esecuzione del contratto (art. 6.1.b) |
| Adempimenti fiscali e contabili | Dati anagrafici, fiscali, di fatturazione | Obbligo legale (art. 6.1.c) |
| Comunicazione dati ospiti all'Autorità di P.S. (Alloggiati Web) | Documento d'identità, dati anagrafici, luogo e date del soggiorno | Obbligo legale (art. 6.1.c; art. 109 TULPS) |
| Marketing diretto | Nome, email, telefono | Consenso (art. 6.1.a) – o soft opt-in per clienti esistenti |
| Cookie e tracciamento non essenziali | Dati di navigazione, preferenze, identificatori online | Consenso (art. 6.1.a; art. 122 Codice Privacy) |
3. Dati degli ospiti e obblighi di pubblica sicurezza
In qualità di struttura ricettiva, siamo tenuti a identificare gli ospiti e a comunicare i loro dati all'Autorità di Pubblica Sicurezza tramite il portale Alloggiati Web (art. 109 TULPS). A tal fine possiamo acquisire una copia del documento d'identità solo per il tempo strettamente necessario alla comunicazione. Le copie dei documenti non vengono conservate oltre tale momento e sono distrutte o cancellate subito dopo l'invio. Conserviamo esclusivamente la ricevuta di avvenuta comunicazione per il periodo previsto dalla normativa (di norma 5 anni).
4. Periodi di conservazione
Conserviamo i dati personali per il tempo necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
Dati di navigazione: massimo [es. 7 giorni], salvo necessità di sicurezza;
Richieste di contatto: fino a [es. 24 mesi] dall'ultima interazione;
Dati di prenotazione e soggiorno: per il tempo necessario all'esecuzione del contratto e, successivamente, per gli obblighi di legge (fiscali, contabili, di pubblica sicurezza);
Dati fiscali e di fatturazione: 10 anni (obbligo di legge);
Ricevute Alloggiati Web: 5 anni (salvo diverso termine di legge);
Dati per marketing: fino a revoca del consenso o opposizione, e comunque non oltre [es. 24 mesi] dall'ultima interazione.
5. Destinatari dei dati
I dati possono essere comunicati a:
Autorità di Pubblica Sicurezza (Alloggiati Web), per obbligo di legge;
Consulenti fiscali e contabili, per adempimenti di legge;
Fornitori di servizi tecnici (hosting, piattaforma sito, email, pagamenti), nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell'art. 28 GDPR;
Piattaforme di prenotazione (se utilizzate), per la gestione delle prenotazioni;
Fornitori di servizi di analytics e mappatura (es. Google Maps, Google Fonts), come meglio specificato nella Cookie Policy.
L'elenco aggiornato dei Responsabili del trattamento è disponibile su richiesta scrivendo a info@bgystay.com.
| Nome del servizio | Fornitore | Scopo/i | Tipi di dati personali raccolti | Informativa sulla privacy |
|---|---|---|---|---|
| SociableKIT | SociableKIT | Distribuzione dei contenuti, Marketing e pubblicità | Indirizzo IP, Informazioni su browser e lingua, Sistema operativo e versione | Link |
| OpenFreeMap | OpenFreeMap | Distribuzione dei contenuti | Indirizzo IP | Link |
| Google Maps | Google LLC | Personalizzazione e adattamento dell'esperienza utente | Indirizzo IP, Posizione in tempo reale (es. GPS), Posizione approssimativa, Log di interazione, Cookie e dati di utilizzo | Link |
| Google Fonts | Google Ireland Limited | Visualizzazione dei contenuti e personalizzazione | Indirizzo IP, Fingerprint del browser, Log di interazione, Informazioni su browser e lingua | Link |
6. Trasferimenti extra-UE
Alcuni fornitori di servizi (es. Google LLC, Squarespace) possono trattare dati negli Stati Uniti. In tali casi il trasferimento avviene sulla base di:
Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea (art. 46 GDPR), o
Decisione di adeguatezza (ove applicabile, es. EU-US Data Privacy Framework).
Copia delle garanzie adottate può essere richiesta a info@bgystay.com.
7. Cookie e tecnologie di tracciamento
Il sito utilizza cookie tecnici (necessari) e, previo consenso, cookie analitici e di marketing. Per l'elenco dettagliato dei cookie, delle finalità e delle modalità di gestione del consenso, consulta la Cookie Policy all'indirizzo Cookie Policy . Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni cookie del sito.
8. Diritti dell’interessato
Hai diritto di:
accedere ai tuoi dati (art. 15 GDPR);
ottenere la rettifica o il completamento (art. 16 GDPR );
ottenere la cancellazione ("diritto all'oblio") nei casi previsti (art. 17 GDPR);
ottenere la limitazione del trattamento (art. 18 GDPR);
ricevere i tuoi dati in formato strutturato e portabile (portabilità, art. 20 GDPR);
opporti al trattamento, in particolare al marketing diretto (art. 21 GDPR);
revocare il consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente (art. 7.3 GDPR).
Per esercitare i diritti scrivi a info@bgystay.com o chiama il +39 3911845608. Risponderemo entro un mese, prorogabile di due mesi in caso di particolare complessità.
9. Diritto di reclamo
Se ritieni che il trattamento violi la normativa, hai diritto di presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (Piazza Venezia 11, 00187 Roma – www.garanteprivacy.it) o all'autorità di controllo del tuo Stato di residenza (art. 77 GDPR).
10. Conferimento dei dati
Il conferimento dei dati per le finalità contrattuali, fiscali e di pubblica sicurezza è obbligatorio; il mancato conferimento impedisce la gestione della prenotazione e del soggiorno. Il conferimento per finalità di marketing e per cookie non essenziali è facoltativo e richiede il tuo consenso.
11. Modifiche
Ci riserviamo di aggiornare questa informativa. Le modifiche sostanziali saranno comunicate con mezzi evidenti (email o avviso sul sito) e, ove richiesto, con richiesta di consenso. La data di ultimo aggiornamento è indicata in cima al documento.